Федотов, перечитайте что я написал.
1. При чем тут селлер забирать не будет? Речь о покупателе в конкретном примере. По вашей логике селлер должен будет возместить покупателю любые расходы на получение нового комплекта.
2. Почему переклейщик имеет право требовать деньги за свою безопасность, а тот же обнальщик нет?
3. Как вы оцениваете ценность образца? По вашему мнению оригинал (пусть даже порезанный) необходимого удостоверения личности так легко найти, что его можно сравнить с деревянным образцом медали? Если да, то скиньте Истцу линк, где он найдет такой же.
4. У вас есть логи которые предшествовали отправке образца? Если да, то покажите их. Если нет, то с чего вывод что «возврат не был заранее оговорен и в правилах он у нас не прописан».
Пока хватит.
1. Нет, не любые. Но, повторяю, в дебетовом сегменте обязательный возврат брака оговорен правилами, а у них не было такого договора. Поэтому тут идет речь о дополнительной услуге с соответствующей стоимостью.
2. Во-первых, см. п.1. Возврат оговорен правилами без каких-либо оговорок. То есть как получил, так и вернул. Закладка - вернул закладкой, ДХЛ за границу - вернул ДХЛем же и по той же ставке, но за счет селлера. Во-вторых, сама по себе покупка дебетовок не является преступлением, а изготовление фальшивого паспорта по образцу - является. Да, по дебетовке потом можно провести грязь, но это уже будет совсем другое действие, которое, конечно, уголовно наказуемо.
3. Да не в этом дело, а в том, что если этот образец так важен заказчику, то надо было предупредить, дескать, верни мне его , пожалуйста, если не договоримся. Всё. И почему это было не сделано, мне непонятно.
4. Ну если бы заказчик предъявил такие логи или хотя бы сказал, что он об этом просил, то и мое мнение было бы другим.
Вы вот себя на место исполнителя поставьте. Представьте, что очкуете постоянно, как бы не поймали, платите курьерам, а то и нескольким, чтоб друг другу передавали, забираете образец за свой счет в надежде на сделку, сделка срывается (можно разобраться еще, по чьей вине), заказчик требует образец назад, но для вас это не так просто опять же. Платить курьерам и т.п. Вот я не уверен, что вы бы отправили бесплатно... И я бы не отправил. Но я бы, скорее всего, заранее предупредил, что не верну образец или верну за дополнительную плату. Он не предупредил, но это не есть нарушение...
