Вот этот текст я писал в админ.разделе еще в июне 2013 г.
Актуален он и сейчас:
Уважаемые будущие члены АГ форума !
Наш форум развивается и растет, он расширяет свою инфраструктуру, каждый день увеличивается и количество новых пользователей и размещенных постов.
Меняется периодично и состав АГ форума.
И современные реалии накладывают на членов АГ форума большую ответственность, за наведение порядка, за развитие, за то, чтобы всем тут было хорошо и комфортно, чтобы наши форумчане считали наш форум своим вторым домом и шли сюда, когда им хочется пообщаться, узнать что то новое, приобрести друзей.
И требования к членам АГ тоже повышаются. От них требуется порядочность, честность, справедливость, на них должны равняться и брать пример. Совершенно недопустимы пьянки и расхлябанность, вседозволенность и "корона на голове", чувство собственной вседозволенности и безнаказанности.
На форуме существуют официальные правила. Они написаны в соответствующих разделах. И существуют правила "неписанные". О них нигде не написано, но их несоблюдение может компрометировать гордое звание модератора.
Арбитраж форума, предназначенный для рассмотрения экономических споров, расширяет диапазон своего присутствия.
Теперь Арбитраж нашего форума еще стоит на защите правил и контроля за исполнением решений администрации.
Надеюсь, все понимают, насколько важно соблюдение этих правил и точное и корректное исполнение этих распоряжений и ни у кого не возникает вопросов.
Главные правила:
1. Деятельность модератора не должна уменьшать комфорта пользователей. Она не должны снижать медиа-популярность ресурса и быть такой, что он нас уходят люди. Потому длительные баны в целом не рекомендуются. Люди идут на другие форумы.
2. Деятельность модератора не должны быть головной болью для супер-модераторов. Модератору необходимо так строить свою деятельность, чтобы у пользователей не было причины жаловаться выше, а супер-модератору не приходилось бы краснеть за свои кадры.
3. Деятельность модератора не должны наносить ущерба администрации в виде недополучения поступлений от селлеров, оплачивающих коммерческие темы или размещающих баннеры. Не рекомендуется без веских оснований закрытие их тем или их блокировка, особенно длительная ! Старайтесь применять иные меры воздействия - предупреждения, вынесение в арбитраж и так далее. Я всегда найду в арбитраже способ повлиять на таких деятелей и изменить модель их поведения.
4. Не увлекайтесь данной вам властью. Это все преходяще, не стоит топить все в крови, мы не беспредельщики. Будьте терпеливы к оппоненту, вы не просто пользователь - Вы теперь член АГ. И если раньше от вас корректность не особенно требовалась - теперь она должна стать для Вас профессиональной.
5. Будьте справедливы. Пытайтесь вдуматься в смысл сказанного, прочитанного. Не верьте на слово доброжелателям в ЛС, проверяйте все досконально. Не смотрите на авторитетные статусы с других бордов, всегда думайте своей головой и если уж приняли решение - у вас всегда в душе должно быть ощущение полной его правильности.
6. Не поддавайтесь эмоциям. Они плохой советчик в вашей работе.
7. Помните о репутации борда. Не допускайте негативного отношения к вам, так как оно неразрывно связано и с форумом.
8. Не мешайте на форуме коммерции. Нужно вычислять кидал и стараться пресечь кидки, но все в здравых рамках, чтобы не превратить коммерцию и сделки на форуме в сплошной ад.