Прошло 6 дней , ответа всё нет , ужасная поддержка , не советую работать
Грустно, что Вы остались такого мнения о нашей поддержке, но считаю, что оно ошибочно, ведь Вы даже не обращались в нашу службу поддержки.
1. Служба поддержки наших покупателей работает через джаббер
[email protected]
2. Форум служит только рекламой нашего магазина, на форуме мы ничего не продаём и не осуществяем поддержку
3. На форуме мы можем только перенаправить Вас к саппорту, сообщив его джаббер
4. Вам сообщили, что Вы не можете связаться с саппортом из-за того, что используете джаббер на сервере, который игнорируется сервером нашего саппорта, информация об этом была и ранее: в этой темке и в самом магазине
5. На форум заходим редко, так как на форуме стоит ограничение по айпи
6. Если Вы узнали, что проблема в джаббере, который Вы используете, видите, что мы не заходили на форум неделю, то в чём проблема зарегать джаббер на другом джаббер сервере и обратиться к саппорту? Зачем ждать 6 дней?
7. Туннель, который Вы приобрели, прекрасно работает, подробную информацию отписали Вам в ЛС
Если остались какие-то вопросы или претензии, готовы Вам помочь в джаббере:
[email protected], лучше обращаться сразу к саппорту, так как на форуме можем не появиться ещё 6 дней
Хорошего дня! :)