Почитайте на досуге "Социальная инженерия и социальные хакеры" Максима Кузнецова, "Психология народов и масс" Гюстава Лебона (между прочим настольная книга Ленина)
также полезно дополнять знания чтением литературы по нейролингвистическому программированию, трансактному анализу, популяной психологии, психологии общения, риторики и уйме других вещей. Даже актерское мастерство и основы сценической грамоты могут пойти безусловно на пользу. Дерзайте