Помогите разобраться с ЯД

[Magnum39]

В общем дело обстоит так. Несколько месяцев назад мне блоканули кошель ЯД (частично грязь). Сначала вроде как требовали идентификацию, после её выполнения стали требовать письмо с объяснением использования ЯД (заверенное нотариусом, и это было ПОСЛЕ идентификации).
Я подзабил, сейчас попробовал написать в техподдержку что-то с просьбой расторжения договора и возвращения средств со счёта на карту. Ответ пришел, что, мол я уже идентифицированный пользователь (хотя таковым являюсь уже давно) и могу заполнить это же письмо, объяснить использование ЯД на примере двух любых операций и отправить его сразу по эл. почте. И после его рассмотрения мне будут доступны расходные операции. Так почему, спрашивается, все так просто, если раньше надо было заверять у нотариуса и отправлять почтой.
Может данные пытаются вытянуть просто?

 

[smit123]

а как это зделать вообще расторжение этого договора

 

[Alekan]

В общем дело обстоит так. Несколько месяцев назад мне блоканули кошель ЯД (частично грязь). Сначала вроде как требовали идентификацию, после её выполнения стали требовать письмо с объяснением использования ЯД (заверенное нотариусом, и это было ПОСЛЕ идентификации).
Я подзабил, сейчас попробовал написать в техподдержку что-то с просьбой расторжения договора и возвращения средств со счёта на карту. Ответ пришел, что, мол я уже идентифицированный пользователь (хотя таковым являюсь уже давно) и могу заполнить это же письмо, объяснить использование ЯД на примере двух любых операций и отправить его сразу по эл. почте. И после его рассмотрения мне будут доступны расходные операции. Так почему, спрашивается, все так просто, если раньше надо было заверять у нотариуса и отправлять почтой.
Может данные пытаются вытянуть просто?

Кому они нужны. Вам поможет идентификация на скан. Посмотрите, есть тут люди которые готовы вам помочь.

 

[Magnum39]

Кому они нужны. Вам поможет идентификация на скан. Посмотрите, есть тут люди которые готовы вам помочь.

Идентификацию я уже сделал

 

[edelstarnsk]

А письмо отправил?

 

[Magnum39]

А письмо отправил?

Нет, они ж паспортные данные требуют. В этом то и проблема (т.к. часть денег - грязь)

 

[A R O]

Нет, они ж паспортные данные требуют. В этом то и проблема (т.к. часть денег - грязь)

Никакого письма со своими данными им не отсылай. Дави на то, что ты уже предоставлял партнерам ЭПС Яндекс Деньги свои персональные данные при прохождении идентификации.

Единственное, что они могут требовать, это объяснений движения денежных средств по твоему счету, но никак не данные.

Повторюсь, что ты их уже предоставил при прохождении идентификации

 

[Magnum39]

Никакого письма со своими данными им не отсылай. Дави на то, что ты уже предоставлял партнерам ЭПС Яндекс Деньги свои персональные данные при прохождении идентификации.

Единственное, что они могут требовать, это объяснений движения денежных средств по твоему счету, но никак не данные.

Повторюсь, что ты их уже предоставил при прохождении идентификации

Спасибо, попробую. Мне казалось, они брали паспорт только для того, чтобы взять ФИО плательщика.

 

[smit123]

но по любому они не разблокируют его если будеш так нажимать на них попросят пройти обратно идинтификацию

 

[Magnum39]

Никакого письма со своими данными им не отсылай. Дави на то, что ты уже предоставлял партнерам ЭПС Яндекс Деньги свои персональные данные при прохождении идентификации.

Единственное, что они могут требовать, это объяснений движения денежных средств по твоему счету, но никак не данные.

Повторюсь, что ты их уже предоставил при прохождении идентификации

В ответ шлют одни и те же шаблоны...бесполезно

 

[smit123]

они же не дураки все там сидят

 

[Magnum39]

Так как быть? Зачем им мои данные?

 

[cinzano]

в яндексе уже месяца-3-4 мракобесие.
там сидят чики которым надо закрыть тикет, а закрыть его можно только когда есть все доки, положенные по регламенту.

у меня переписка была в 16 писем, потом мне за**ло катать вату и я выслал картинки )

 

[Magnum39]

в яндексе уже месяца-3-4 мракобесие.
там сидят чики которым надо закрыть тикет, а закрыть его можно только когда есть все доки, положенные по регламенту.

у меня переписка была в 16 писем, потом мне за**ло катать вату и я выслал картинки )

Как понять "Картинки"?