Нужна помощь в Альфе (отсыл смс с паролем)

[Klez]

Здравствуйте!
Открыли счет в Альфе, нам выслали смс с паролем от интрент-банка, но мы забыли поменять временный на постоянный, потому пароль слетел.
Теперь чтобы пароль выслали повторно просят диру придти и написать заявление в отделении.
Дир пропал. кто может помочь? компания чистая, вообще никакого движения по счету не было.

 

[slmx]

как вариант нового доступного номинала назначить.

 

[esthetique]

не актуально

 

[Garry]

В Альфе вроде временный пароль можно онлайн запросить заново выслать, бех похода в банк. Постоянный точно только с директором через банк

Было пару раз, не менял пароль. Номинал приходил лично.

 

[Garry]

В Альфе вроде временный пароль можно онлайн запросить заново выслать, бех похода в банк. Постоянный точно только с директором через банк

Как вы в онлайн то войдете без временного пароля?
И постоянный с директором не получите, а опять только временный.

 

[Pul]

3 раза забывал постоянный пароль, всегда сбрасывали на временный по звонку.

 

[Garry]

3 раза забывал постоянный пароль, всегда сбрасывали на временный по звонку.

Да? Ну тут вопрос то, что временного у него нету. Сам пароль то временный высылают по телефону?

 

[KAREN.LII]

попробуйте в банке договориться с операцтонисткой которая вас обслуживает. обьясните что мол - директор уехал или по какой то причине не сможет подойти . но вы можете принести заявление с его подписью. пусть даст вам заявление а вы распешитесь за директора .

 

[Klez]

Спасибо за комменты. Временный ни по горячей линии ни по звонку в отделение высылать отказались.
Гном к счастью нашелся и проблема решена.