8 (800) 700-80-00, 8 (800) 700-00-80.
0611. Позвоните по этим телефонам в службу поддержки.
Скажите, что не приходят СМС сообщения.
Конечно же Вас спросят на кого оформлены симкарты.
Поясните что родственник пользовался теперь Вы владелец СИМ
карты. Скажите им балланс на СИМ, какие звонки совершали в
последнее время. Попросите подключить СМС.
Второй Вариант.
Придите в офис Билайн где можно восстановить СИМ и заключить
договор (не все офисы это делают). Сообщите что пользуетесь
СИМ какое-то время. Теперь нужен договор для идентификации
QIWI кошелька. Когда заключите договор СИМ будет оформлена
на Вас. Попросите девушку оператора чтобы подключила
СМС.