моби.деньги и билайн. как они блокируют деньги.

[Forum services]

Хочу предостеречь форумчан которые пользуются выводом денег через Моби деньги - Билайн.
Последнее время очень много слышал от людей что услугу блокируют на ровном месте, но как то не придал этому значения, думал наверняка люди что то не чистое делали отсюда и блокировка.

Неделю тому назад сам словил такую прелесть.
Смысл в том, что без всяких предупреждении и уведомлений мне заблокировали услугу Моби деньги. Тоесть не могу не ввести деньги не вывести. На счету застряла пусть и не большая сумма (5к руб.), но всё же обидно.
Далее звоню в кол центр Билайна. Там как всегда рассыпаются в любезностях и делают вид что всячески пытаются мне помочь.
Но как оказалось помочь они в принципе не могут, так как "Моби Деньги" это отдельная контора которая сам Билайн по сути не во что не ставит.

Билайновци сообщили мне, что они не видят никаких проблем у меня и попросили позвонить в сами "моби деньги" и выяснить всё там.
Что было и сделано, я позвонил в МД и спросил за что меня блокировали. Там спросили номер, что то посмотрели и сообщили, что мой номер наверное заблокировала "служба безопасности МД".
Спрашиваю - За что?
Ответ - Этого Вы никогда не узнаете, Вам нужно прислать копии скана паспорта и скан договора с Би на странное мыло - [email protected].
И после этого наверно вам все разблокируют.
Я сказал спасибо и повесил трубку.

После пару дней раздумий я наконец то осознал, что скан паспорта как то стремно отсылать черт знает куда и самое главное черт знает зачем.
Решил еще раз попытать Би по этому поводу.
В Би опять долго улыбались и извинялись, но опять ничего не нашли, стали опять посылать звонить в МД. Я объясняю, что там меня опять пошлют подальше и скажут чтоб я прислал документы.
Девушка из кол центра советует не в коем случае не отправлять никуда никаких документов, и потребовать у МД назвать мне причину блокировки. Дескать причину они назвать просто обязаны.

Ну делать нечего, включаю диктофон и звоню в МД.
Сразу замечаю разницу в общении. НОмера который заблокировали уже никто не спрашивает (а звоню я с домашнего) и явно оператор на взводе от этого вопроса. Понимаю что я явно звоню не первый за эти дни.

Объясняю ситуацию и прошу назвать причину блокировки и пункт договора в котором сказано, что услугу могут отрубить в одностороннем порядке без объяснения причин.
Ответ стандартный - Причину вы не узнаете ни при каких обстоятельствах и нужно слать сканы документов.
Я повторяю слова девушки из кол центра БИ, дескать в билайне мне сказали, что обязаны сообщить причину.
В ответ слышу "вот и спросите у билайна на основании какого пункта договора мы обязаны сообщать причину", дальше мне советуют почитать договор оферты в котором я могу найти пункт где сказано, что они могут расторгнуть что угодно без объяснения причин в одностороннем порядке.
После чего меня практически посылают куда подальше и на этом разговор закончен.

Вообщем на карте застряло 5к куда их теперь девать я не знаю, наверно буду отправлять себе же платные SMS. 30% вывести удастся.
Доки им отсылать не буду из принципа.

Смысл данного поста предостеречь немного людей кто пользуется МД.
Токая ситуация может возникнуть у каждого.

З.Ы. Деньги через МД выводил всего 2 раза, суммы мелкие 1к руб.
Сумму которая застряла мне прислали друзья в подарок на ДР.
Каждый со своего телефона присылал, тоесть Би -> Би.


Взято с sape.ru

 

[Viny]

Цитата с сайта:
"Обращаем Ваше внимание, что перевод будет заблокирован при следующих условиях:
- если Вы используете один абонентский номер в пользу множества (двух и более) получателей переводов за одни сутки;
- если Вы используете множество (более трёх) абонентских номеров в пользу одного получателя переводов за одни сутки;
- eсли в течение одного календарного дня с использованием одного абонентского номера Вы отправляете переводы с указанием разных ФИО Отправителя перевода."

Если более трех друзей отправлли подарок на один номер - вот и причина блокировки. ))))

 

[Надежный]

Цитата с сайта:
"Обращаем Ваше внимание, что перевод будет заблокирован при следующих условиях:
- если Вы используете один абонентский номер в пользу множества (двух и более) получателей переводов за одни сутки;
- если Вы используете множество (более трёх) абонентских номеров в пользу одного получателя переводов за одни сутки;
- eсли в течение одного календарного дня с использованием одного абонентского номера Вы отправляете переводы с указанием разных ФИО Отправителя перевода."

Если более трех друзей отправлли подарок на один номер - вот и причина блокировки. ))))

Угу, так оно и есть , мне делают единоразовое пополнение на 7-8к и я без проблем скидываю их на карту. Симку ставлю на отстой дня на 3-4 и по новой. Периодически звоню с их куда нибудь в сервисный центр. Симка в среднем работает на 6-7 заливов, потом я ее сам уничтожаю. Блокировок за все время было два раза, один раз заливщик малость погорячился и сразу скинул мне 2х суточный лимит(30к), второй раз симку локнули практически сразу, хотя сумма на ней была мелочь (но видимо слишком "горячий" был залив), а так 7-8 к на симку и будет вам счастье)))

 

[MARTYN]

А сим то на себя оформляешь, или они куплены, или на левые доки?