Как вам новая система арбитражей?

[Forum services]

Это, наверное, единственный проект на форуме, который решался полностью без меня и который мне в душе не очень нравился.
(P.S. был еще закрытый раздел, раздел с вредоносным ПО, против которых я яростно выступал, но там админ сказать "быть" и я вынужденно уступил. Но в итоге все равно одержал победу, очистив форум от нечисти.)

Проект курировал Бес от А до Я. Реально ли стало удобно? Просто? понятно? комфортно?
Я видел в арбитраже у большого Боба сообщения почему-то не ободрялись автоматически, это задумка такая?

Хочется услышать мнение участников форума, особенно тех, кто столкнулся с новой системой и арбитров.

 

[Малыш Нельсон]

В целом - идея хорошая.
Но для чего сделана модерация сообщений не понятно
Сообщения пот3 дня висят ввоздухе.

 

[5maks5]

Не хватает помощников арбитров и\или экспертов в определенных предметных областях, имеющие компетенции и репутацию.
Думаю мысль понятна, ввиду этого арбитражи растягиваются на N недель (яркий пример - арбитраж с Латте и перекидки с арбитра на арбитра).
Многие арбитражи тупо висят неоформленными\без арбитров.

 

[Big.Bob]

Да есть конечно , что нужно подправить!!! А также хотел добавить , что еще например от пользователей моих клиентов не всегда (новореги) там или со слабой репутацией при оставлении мне отзыва испытывают проблему, не могут поднять мою тему выше, спасибо мне сказать за мою первоклассную работу!!! Буду очень благодарен Луке в решении данного вопроса, спасибо, что реагируете оперативно, тема очень серьезная и её улучшение поможет и ускорит процессы в работе для всех форумчан и гостей !!! ​

 

[Федотов]

Задумка хорошая, но проблемы я вижу пока следующие:

1. Геморроя для нас, арбитров, стало больше. То есть сначала нужно найти свою тему, потом перенести ее в свой раздел. Раньше разбиралось всё на месте. То есть нужно зайти в свой раздел, потом в общий, а если дело в вип разделе, то еще и туда.

2. Проблема в том, что обособление разделов привело к тому, что если к одному персонажу несколько исков и их забрали разные арбитры, то не очевидно, что много исков к этому персонажу. Можем пропустить кидалу. А может получиться, что разные решения по нему принимаются, даже противоречащие друг другу.

3. Вип раздел получается вообще особняком стоит. То есть, к примеру, мои дела в двух разделах лежат, в випе и в моем непосредственном.

4. Дико неудобно, что сообщения приходится одобрять в своем разделе. Не пойму, какая там логика. Часть проходит, часть нет.

Это критика. Теперь, как говорится, "опровергая, предлагай". Вот предложения следующие:

Систему Беса можно радикально улучшить только введением должности модератора арбитражного раздела. Полномочия уже обсуждались. Все свелось к тому, что кнопку давать ему не надо. Но, если сохраняем систему Беса, то нужно модератору давать полномочия по перенесению тем в разделы арбитров как из общего раздела, так и из вип-арбитража. Причем если таких полномочий не дать, то толку от этого модератора не будет, поскольку всю рутинную работу по переносам тем придется делать арбитрам.
Если коротко, то модер должен будет просматривать арбитражный раздел и вип-арбитражи и распределять все по разделам арбитров.

Задумка-то сама хорошая. Арбитр нигде не шарит, а просто идет в свой раздел и там работает. Но надо доводить до ума.

Можно конкурс объявить на должность такого модера. Но тут главный вопрос к Луке. Можно ли дать только полномочия по переносу, а других не давать?

 

[Diller666]

Если оставлять обнавы,то нужно тупо удалить свободное оформление и сделать только разделы,чтоб оформляли претензии уже в разделе и убрать модерацию сообщений .

 

[Я Легенда]

Модерация сообщений вообще не удобна, хотя в моём арбитраже тоже была включена такая штука, сейчас её нету, я думал вы её убрали! Просто реально с модерацией сообщение арбитраж затягивается на неопределенный срок, у меня арбитраж уже месяц длится, ну там были весомые причины, но все же )

 

[Cmd]

Так а премодерацию не убрали еще?Из-за нее может возникнуть ряд прикольных моментов,к примеру ответчику на явку 48ч,он отписался,а его пост будет в воздухе 3 суток висеть:D

 

[Федотов]

Если разрешить публикацию тем непосредственно в разделах арбитров, то будет еще бОльшая путаница. Бестолочей у нас тут навалом, будут просто размещать некорректно, не по специализациям арбитров.

 

[Forum services]

Я предлагаю вернуться к старой доброй привычной системе)

 

[Федотов]

Я предлагаю вернуться к старой доброй привычной системе)

Я с тобой согласен, если нет варианта выписать модеру полномочия только по переносу тем. Если есть, то удобнее персональные разделы. Сама идея-то хороша. Арбитр зашел и все свои иски увидел.

Если возвращаемся к старой системе и назначаем модера (секретаря), то ему вообще никаких полномочий можно не давать. Он просто смотрит темы, оповещает о сроках явки и распределяет иски по арбитрам в зависимости от их специализации, оповещая их в ЛС. Вот это нас реально разгрузит от тупой канцелярской работы.

 

[Ronny Fletcher]

Назначить человека, секретаря, который будет переносить арбитрам претензии в их раздел. Составил человек претензию, в разделе арбитраж, секретарь посмотрел, проверил правильность составления(если криво составлена, указал на недочеты), истец вносит исправления, секретарь переносит в раздел арбитру по соответствующей тематике. Не исправил, то пусть так и болтается, уважать чужой труд тоже надо. То есть арбитру остается только мониторить количество арбитражей в своем разделе, все, максимальное упрощение системы.
Срок на явку сделать какой то определенный, а не как настроение есть у арбитра, там сутки, в другом арбитраже трое суток.
P.S. Я Готов сделайте, дайте парню уже порулить хоть чуть чуть :D

 

[root314]

Назначить человека, секретаря, который будет переносить арбитрам претензии в их раздел. Составил человек претензию, в разделе арбитраж, секретарь посмотрел, проверил правильность составления(если криво составлена, указал на недочеты), истец вносит исправления, секретарь переносит в раздел арбитру по соответствующей тематике. Не исправил, то пусть так и болтается, уважать чужой труд тоже надо. То есть арбитру остается только мониторить количество арбитражей в своем разделе, все, максимальное упрощение системы.
Срок на явку сделать какой то определенный, а не как настроение есть у арбитра, там сутки, в другом арбитраже трое суток.
P.S. Я Готов сделайте, дайте парню уже порулить хоть чуть чуть :D

https://www.youtube.com/watch?v=lZUBVbfvcEk

дайте ронни кнопку!

 

[Ronny Fletcher]

Назначить человека, секретаря, который будет переносить арбитрам претензии в их раздел. Составил человек претензию, в разделе арбитраж, секретарь посмотрел, проверил правильность составления(если криво составлена, указал на недочеты), истец вносит исправления, секретарь переносит в раздел арбитру по соответствующей тематике. Не исправил, то пусть так и болтается, уважать чужой труд тоже надо. То есть арбитру остается только мониторить количество арбитражей в своем разделе, все, максимальное упрощение системы.
Срок на явку сделать какой то определенный, а не как настроение есть у арбитра, там сутки, в другом арбитраже трое суток.
P.S. Я Готов сделайте, дайте парню уже порулить хоть чуть чуть :D

P.S. 2 Также в обязанности секретаря добавить изменение подписи ответчика(информирование об открытом арбитраже), что существенно сократит время явки сторон в арбитраж(это относится к ответчикам, думаю никто не станет спорить, большая часть сидит и ждет окончания срока на явку данного арбитром)

 

[Федотов]

Не, вот этого не надо. С изменением подписи как раз злоупотребления возможны.

 

[Ronny Fletcher]

Не, вот этого не надо. С изменением подписи как раз злоупотребления возможны.

Именно здесь и суть, подобрать человека, которому можно доверить возможности модератора(раз уж нет возможности строго ограничить возможности секретаря) без опасения, что он будет ими злоупотреблять. В остальном просто теряется смысл этой должности. Сортировка(перенос правильно оформленной претензии в раздел соответствующему арбитру)-Оповещение ответчика(лс и именно подпись, здесь двойной +, это оперативная явка ответчика и предупреждение для участников форума, быть осторожнее). Вот максимальное упрощение, арбитр тупо следит за своим разделом, за своими "делами").

 

[Федотов]

У нас кадров и так мало... В том-то и была идея, что никаких полномочий не давать, но чтоб человек реально помогал арбитрам. Это вполне реализуемо и уже все детально давно продумано. Но есть одно НО. Если сохранять разделы арбитров, то смысл в секретаре без права переноса тем теряется. Тогда надо возвращать старую систему, но с секретарем.
Тогда секретарь просто будет видеть все иски, оповещать ответчика, а арбитру в ЛС список присылать, дескать, вот ваши дела, заберите на рассмотрение.

 

[Ronny Fletcher]

У нас кадров и так мало... В том-то и была идея, что никаких полномочий не давать, но чтоб человек реально помогал арбитрам. Это вполне реализуемо и уже все детально давно продумано. Но есть одно НО. Если сохранять разделы арбитров, то смысл в секретаре без права переноса тем теряется. Тогда надо возвращать старую систему, но с секретарем.
Тогда секретарь просто будет видеть все иски, оповещать ответчика, а арбитру в ЛС список присылать, дескать, вот ваши дела, заберите на рассмотрение.

Толку от этого "У Вас арбитраж, вот ссылка" - 0, абсолютный. Если не хуже(вполне вероятно начнется перекладывание ответственности за "забытые арбитражи"). Арбитрам также придется искать и мониторить свои арбитражи. Нет, система индивидуальных разделов очень хорошая задумка. Неужели нет достойных кандидатов??? Не может быть, как вариант рассмотреть людей, которые состоят в АГ на ММ или Теньке, но на ДМ не имеют особых привилегий. Вполне достаточно конкретно подчеркнуть данное условие, права даются только для сортировки арбитражей и подписей по ним, только для этого. Первое время можно и посмотреть за этим. А то что это вдвое(а то и втрое повысит КПД системы арбитражей несомненно)

 

[Федотов]

Смотрите, основная проблема сейчас в том, что арбитру приходится делать массу канцелярской работы, которую в нормальных судах делает секретарь. Это отбор дел по своей специализации (то есть нужно посмотреть все новые и выбрать свой), прием дела (то есть нужно убедится в том, что вообще есть предмет иска, что этот иск составлен по правилам, что имеются необходимые доказательства и т.п.), дежурная фраза о сроках явки и т.п.

Вот, собственно, моя идея и состояла в том, чтоб "малыми жертвами", то есть, не давая секретарю никаких полномочий, ото всей этой канцелярской работы арбитров избавить. Собственно секретарь все подобрал, всех оповестил,прислал арбитру, а уж дальше ему мониторить свои арбитражи не составить труда.

Да, конечно, в своих разделах это еще удобнее делать. Но тогда нужно давать полномочия по переносу. А их, насколько понимаю, отдельно дать нельзя. Только вместе с модераторством. Но арбитраж - это очень ответственный раздел. Совесть форума, можно сказать:). Сюда кого попало не возьмешь.

Нет, если такая кандидатура найдется, если она одобрение Луки получит, то очень хорошо... Просто эта бюрократия затянется очень надолго.

 

[Ronny Fletcher]

Смотрите, основная проблема сейчас в том, что арбитру приходится делать массу канцелярской работы, которую в нормальных судах делает секретарь. Это отбор дел по своей специализации (то есть нужно посмотреть все новые и выбрать свой), прием дела (то есть нужно убедится в том, что вообще есть предмет иска, что этот иск составлен по правилам, что имеются необходимые доказательства и т.п.), дежурная фраза о сроках явки и т.п.

Вот, собственно, моя идея и состояла в том, чтоб "малыми жертвами", то есть, не давая секретарю никаких полномочий, ото всей этой канцелярской работы арбитров избавить. Собственно секретарь все подобрал, всех оповестил,прислал арбитру, а уж дальше ему мониторить свои арбитражи не составить труда.

Да, конечно, в своих разделах это еще удобнее делать. Но тогда нужно давать полномочия по переносу. А их, насколько понимаю, отдельно дать нельзя. Только вместе с модераторством. Но арбитраж - это очень ответственный раздел. Совесть форума, можно сказать:). Сюда кого попало не возьмешь.

Нет, если такая кандидатура найдется, если она одобрение Луки получит, то очень хорошо... Просто эта бюрократия затянется очень надолго.

7 дней прием "резюме"-коллегия арбитров собирается и выбирает 1 достойного(можно и 3-4, если позволяет список), "на подпись" к Луке , все, "профит").