К поправкам правил от Федотова.

[Milky Wey]

Я конечно извиняюсь, но Вы так лихо закрыли тему , что не успела даже отправить там. Лайк - одобрение, замечательно. Но почему Вы решили,что поток флуда? Почему не выслушать не большие советы? Чтоб не было таких арбитражей и ситуаций ?Так что оставлю здесь, так как пока там писала, вы " лавочку закрыли".Не увидела там , в изменениях, ничего нового, посмотрите внимательней сами.Вы просто сменили формулировку.
Прочитала, ждала. Но у Вас опять так написано, что покупатель не может отказаться от замены .Опять же идет :либо исправить недостатки , либо заменить! А где право покупателя отказаться от товара?! Опять нет!Во первых- не доверие к селлеру на основании поставки брака, во вторых - замена в трех дневный срок + пересыл ,вт и прошла неделя, а некоторым через неделю не нужен будет этот товар.И что? Солить его что ли или копить , так , а вдруг сгодиться.
Опять в Ваших поправках покупатель - безправное существо!

 

[Федотов]

Вы смотрите на ситуацию с позиции покупателя. Но правила так не пишутся. Правила должны учитывать позицию обеих сторон сделки.

Покупатель, хочет, чтоб у него материал был в полном порядке и всегда, и чтоб по любому его капризу возвращались деньги. Но такого не бывает. Даже гражданское законодательство не предусматривает право покупателя на возврат определенных, технически сложных товаров. А карта - это еще какой сложный товар.

Ситуация такова, что лично проверять товар селлер не может. Кроме того, эта проверка может быть опасна для самого покупателя. Кроме того, правила эксплуатации из соображений безопасности предполагают обязательную повторную проверку покупателем со сменой всех паролей. Кроме того, косяки бывают абсолютно разных видов, и далеко не все они опасны для покупателя.

Мы просто не в силах описать в правилах все случаи касательно всех банков, одни из которых можно считать опасными, а другие нет. Поэтому это прерогатива арбитража. Пришел материал непонятный - обращаетесь в арбитраж, а он уже оценивает опасность.

Повторяю еще раз. Нет никакой корреляции между очень многими косяками с комплектацией и количеством кидков. Есть корреляция и очень четкая между кидками и несоблюдением правил эксплуатации. Это вам любой селлер и даже любой покупатель подтвердит.

Брак браку рознь. Если вы лично не знаете, какой брак опасен, а какой нет, это не дает вам права на основании любого не понравившегося вам момента заворачивать материал.

Замена товара, повторяюсь, - это нормальный механизм, присутствующий и в гражданском законодательстве. Я не вижу оснований вводить здесь безусловное право покупателя возвращать деньги по первому чиху.

 

[Milky Wey]

Вы смотрите на ситуацию с позиции покупателя. Но правила так не пишутся. Правила должны учитывать позицию обеих сторон сделки.

Покупатель, хочет, чтоб у него материал был в полном порядке и всегда, и чтоб по любому его капризу возвращались деньги. Но такого не бывает. Даже гражданское законодательство не предусматривает право покупателя на возврат определенных, технически сложных товаров. А карта - это еще какой сложный товар.

Ситуация такова, что лично проверять товар селлер не может. Кроме того, эта проверка может быть опасна для самого покупателя. Кроме того, правила эксплуатации из соображений безопасности предполагают обязательную повторную проверку покупателем со сменой всех паролей. Кроме того, косяки бывают абсолютно разных видов, и далеко не все они опасны для покупателя.

Мы просто не в силах описать в правилах все случаи касательно всех банков, одни из которых можно считать опасными, а другие нет. Поэтому это прерогатива арбитража. Пришел материал непонятный - обращаетесь в арбитраж, а он уже оценивает опасность.

Повторяю еще раз. Нет никакой корреляции между очень многими косяками с комплектацией и количеством кидков. Есть корреляция и очень четкая между кидками и несоблюдением правил эксплуатации. Это вам любой селлер и даже любой покупатель подтвердит.

Брак браку рознь. Если вы лично не знаете, какой брак опасен, а какой нет, это не дает вам права на основании любого не понравившегося вам момента заворачивать материал.

Замена товара, повторяюсь, - это нормальный механизм, присутствующий и в гражданском законодательстве. Я не вижу оснований вводить здесь безусловное право покупателя возвращать деньги по первому чиху.

Никто из покупателей не будет делать возврат по первому чиху! Это бред! Время- деньги. Потом, селлер который не проверяет товар , а утверждает, что все отлично - это тупо скупщик! Мне не надо ничье подтверждение - соблюдение правил- кидок. У Вас есть арбитражи , где соблюдали все правила и все равно кидок ! Это Вы им развязываете руки, так как их не банят , а тупо записывают в счетчик краж ))) Смешно!
Так для кого и для чего Ваши новые поправки? Для галочки , для самоутверждения! Вот эта поправка , насмешка с Вашей стороны...

 

[Федотов]

Напишите лучше. И поправки, и правила заодно.
Мне кажется абсолютно верным выносить решения по данным вопросам именно в арбитраже, поскольку очень много нюансов есть.

Если хотите меньше проблем иметь подобного плана - не работайте со школотой. Дорого? Ну тогда извините... Если вы затариваетесь в "Пятерочке", не удивляйтесь, что приходится пачкать руки о гнилую картошку или находить протухшую селедку в вакуумной упаковке:). Каждый сам выбирает.

 

[Milky Wey]

Напишите лучше. И поправки, и правила заодно.
Мне кажется абсолютно верным выносить решения по данным вопросам именно в арбитраже, поскольку очень много нюансов есть.

Если хотите меньше проблем иметь подобного плана - не работайте со школотой. Дорого? Ну тогда извините... Если вы затариваетесь в "Пятерочке", не удивляйтесь, что приходится пачкать руки о гнилую картошку или находить протухшую селедку в вакуумной упаковке:). Каждый сам выбирает.

1) Писать правила- Вы давно взяли эту прерогативу себе.
2) Не всегда нужен арбитраж , иногда лучше мирно решить(в основном), эт посты в два дня и не понятное решение , кому это нужно?
3)Школота))) Вы родились селлером , с пачкой карт в подгузнике и вместо нянек дроповоды? Вы сами с чего начинали! Бреда такого от Вас не ожидала. Как Вы тут в уши льете - радеете за форум , но приток новых селлеров Вам не нужен.Да давайте Вас одного оставим, так сказать в монополию поиграем.
4) Грязная картошка и "Азбуке Вкуса " есть! И всегда присутствовала ,только лощеней все смотрится )Только на эту "Азбуку Вкуса" , многие ,если не устраивает картошка и селедка , арбитраж писать не будут.Толку ноль ,да еще и выкинут с "магазинчика".
Так то, душенька);)

 

[Teodor Bodler]

Не правда ваша, Старший арбитр никогда не супротив дополнений своих опусов - это же не Пивовар..
Создайте новую тему, проявите инициативу - не будет СА вас гнобить, поверьте, он интеллигентный человек

 

[Milky Wey]

Не правда ваша, Старший арбитр никогда не супротив дополнений своих опусов - это же не Пивовар..
Создайте новую тему, проявите инициативу - не будет СА вас гнобить, поверьте, он интеллигентный человек[/QUOT

А причем здесь Пивовар ? Он к данному вопросу отношения ни какого не имеет.
А это что по Вашему? Я и создала новую тему.В "новых" дополнениях от Федотова нет практически ничего нового. Новая формулировка , вот и все.То ,что я прошу его внести - это маленькая поправка, которая обсуждается не первый день! Вот и все! Но он категорично ничего слушать не хочет , топик с поправкой быстро закрыл, здесь съезжает с темы .Смысл создавать новый топик еще раз! Ради набивания постов? Он и здесь мог бы прислушаться , обсудить ,а не талдычить : я считаю ,что так правильно....Он смотрит на правила только с точки зрения продавца .Вот и результат.