[Вопрос] что делать с QIWI?

[koller]

Всем привет.
Такая ситуация. В последних числах декабря и в первый день нг было совершено 2 платежа через терминалы на кошелек qiwi. Каждый размером в 10к. Деньги так и не пришли. Кош рабочий, не в блоке. Поддержка терминала это глушь, не отвечают на звонки. В киви платежи зарегистрированы как "Платеж не проведен". По звонку в киви ничего сказать не могут, призывают писать в саппорт. Отписал второго числа с приложением чеков, ответа тоже нету до сих пор.
Сталкивался кто? Что делать то?

 

[Tig]

номер терминала в студию , и какого цвета был терминал не запомнили ?

 

[Zotov]

До. 9 го числа не жди ничего. В рабочие дни напишешь претензию, в течение месяца будет результат. Это реальная картина событий!

 

[QvP]

Всем привет.
Такая ситуация. В последних числах декабря и в первый день нг было совершено 2 платежа через терминалы на кошелек qiwi. Каждый размером в 10к. Деньги так и не пришли. Кош рабочий, не в блоке. Поддержка терминала это глушь, не отвечают на звонки. В киви платежи зарегистрированы как "Платеж не проведен". По звонку в киви ничего сказать не могут, призывают писать в саппорт. Отписал второго числа с приложением чеков, ответа тоже нету до сих пор.
Сталкивался кто? Что делать то?

аналогичная ситуация была,но платёж провели когда сказал номер терминала и кошелёк.
дозванивался долго до них.

 

[fox.malder]

тоже сталкивался и не 1 раз - после 9ого обработают

 

[MarioD]

Не раньше 17 числа...

 

[AAAAleksey]

Было дело и не один раз. В первый, по чеку сообщил данные, перевели на следующий день. Во второй, сказал только сумму и время (приблизительное), вечером перевели того же дня.
Платежи совершались с других городов, может это как то связано?
Раннее таких проблем не замечал..

Скорее 9-го переведут

 

[msapp]

Как вы живете в такой стране? Мне перевод сделали через contact по всей Москве негде забрать деньги. У нас в Украине даже в новогоднюю ночь некоторые отделения приватбанка работали.

 

[koller]

Как вы живете в такой стране? Мне перевод сделали через contact по всей Москве негде забрать деньги. У нас в Украине даже в новогоднюю ночь некоторые отделения приватбанка работали.

И зачем вы едите в Россию, если тут так все плохо.. Очевидно не с тем чтобы потом в теме по киви жаловаться на работу contact'а.

Давайте по делу. Видимо стоит остановится на том, что придется ждать 9 числа и рассмотрения моего письма саппортом, а все это время пытаться все таки дозвониться до них. Потому что за последние три дня потрачено на звонки часа 2 уже. Каждый раз слышу "время в очереди более 10 минут" и после 5 минут ожидания вызов сбрасывается и так при каждом новом вызове.

 

[msapp]

И зачем вы едите в Россию, если тут так все плохо.. Очевидно не с тем чтобы потом в теме по киви жаловаться на работу contact'а.

Давайте по делу. Видимо стоит остановится на том, что придется ждать 9 числа и рассмотрения моего письма саппортом, а все это время пытаться все таки дозвониться до них. Потому что за последние три дня потрачено на звонки часа 2 уже. Каждый раз слышу "время в очереди более 10 минут" и после 5 минут ожидания вызов сбрасывается и так при каждом новом вызове.

А зачем вы пользуетесь киви если он не зачисляет деньги? Давайте без дурацких вопросов. Дела у меня сдесь, или может полный отчет вам предоставить?

 

[buysell]

Как вы живете в такой стране?

от так от и живем, хлеб жуем, в ЕС не просимся))

 

[QvP]

И зачем вы едите в Россию, если тут так все плохо.. Очевидно не с тем чтобы потом в теме по киви жаловаться на работу contact'а.

Давайте по делу. Видимо стоит остановится на том, что придется ждать 9 числа и рассмотрения моего письма саппортом, а все это время пытаться все таки дозвониться до них. Потому что за последние три дня потрачено на звонки часа 2 уже. Каждый раз слышу "время в очереди более 10 минут" и после 5 минут ожидания вызов сбрасывается и так при каждом новом вызове.

8800-555-7494 сюда звонишь?
Жди и дозванивайся,больше не каких вариантов.

 

[Vendor of cash out]

Qiwi? Забудьте!

 

[QvP]

Qiwi? Забудьте!

Почему?
Разве вообще на варик?

 

[koller]

msapp, ничего личного, но вопросов я вам не задавал. Рассуждаю вслух. Я не первый день пользуюсь киви и впервые за долгий срок работы столкнулся с такой длительной задержкой при зачислении средств. Собственно именно по этой причине создана эта тема и я никак не планировал делиться тут впечатлениями от проживания в России.
QvP, именно по этому номеру и пытаюсь дозвониться. С 3 января ни одна попытка успехом не увенчалась.
tori, ваш пессимизм не радует. При этом чем больше людей говорят забыть, тем больше будет позитивных эмоций в случае хэппи энда моей истории ;)

 

[Vendor of cash out]

http://darkmoney.cc/obsuzhdenie-ele...-s-nimi-14/razvod-ot-qiwi-prodolzhenie-26073/

Читайте! Только факты! Никаких передергиваний!

 

[koller]

Qiwi? Забудьте!

тори, я дозвонился в киви!) Девочка спросила номера терминалов, суммы и даты платежей. Соединила с кем-то, где у меня еще раз запросили эту инфу. Подтвердили наличие в системе этих платежей и их статусы "платеж не проведен". Попарили чуть мозги и любезно перепровели платежи. Деньги поступили через минуту после завершения разговора. ИД не требовали, как и каких либо других данных кроме номера кошелька киви, номера терминалов, даты и суммы платежей.
В общем, как говорится, все хорошо, что хорошо кончается)
Тему можно считать закрытой. Вопрос исчерпан, ситуация разрешена.

 

[QvP]

тори, я дозвонился в киви!) Девочка спросила номера терминалов, суммы и даты платежей. Соединила с кем-то, где у меня еще раз запросили эту инфу. Подтвердили наличие в системе этих платежей и их статусы "платеж не проведен". Попарили чуть мозги и любезно перепровели платежи. Деньги поступили через минуту после завершения разговора. ИД не требовали, как и каких либо других данных кроме номера кошелька киви, номера терминалов, даты и суммы платежей.
В общем, как говорится, все хорошо, что хорошо кончается)
Тему можно считать закрытой. Вопрос исчерпан, ситуация разрешена.

Я же говорил и у меня аналогичная ситуация была:) мне сказали,что лимит терминала исчерпан:))и провёл паренёк в ручную платёж :)

 

[Creader]

Типичная ситуация, когда проводится очередь платежей с одинаковыми суммами...
Обычно зачисляют на следующие сутки.

 

[Headway]

Как вы живете в такой стране? Мне перевод сделали через contact по всей Москве негде забрать деньги.

Видимо вы в ебенях были, не в Москве.

У нас в Украине даже в новогоднюю ночь некоторые отделения приватбанка работали.

Хохлы вообще странные, то на Россию выеживаются, то деньги просят и попрошайничают:D