Справедливости ради пострадавший ссылается на мануал для новичков, где этого предупреждения про кошельки нет. В тоже время, мануал для новичков не правила, а скорее разъяснение ряда моментов, FAQ по форуму, и там всегда есть отсыл к правилам.
Пострадавший считает, что мы могли сделать больше для предотвращения кидка и тут соглашусь с ним. Хотя и считал, что принятых мер достаточно, но пример истца показывает, что нужно делать больше. Нужно уметь делать выводы из проблем и ошибок, принимать меры, а потому сейчас прорабатывается система оповещения, которая должна быть эффективнее на две головы прежний.
Отсутствие прямой вины, финансовой ответственности, не снимает с нас косвенной ответственности за случившиеся. Гарант должен делать все для защиты клиентов, даже если они игнорируют требования. В следствие произошедшего мы:
1. Отказываемся от ненадежных инструментов, таких как ICQ и Skype и добавляем: телеграм, битмессадж и защищеную почту.
2. Призываем пользователей отказаться от ненадежных инструментов, их тоже могут взломать и они могут понести убытки. Здесь важна просветительская работа и ответственный подход каждого из вас.
3. В бесплатный курс по анонимности, который при моем участии пишется для пользователей, будут включены ценные материалы по защите конфиденциальных данных, которые помогут читателям обеспечить недоступный неподготовленному пользователю уровень защиты. Я обещаю профессиональные советы и комплексные решения, а не общие и банальные рекомендации.
4. Будет введена система двойного подтверждения без привязки к форуму для обеспечения возможности обезопасить себя при сделках через Гаранта забраненным, а также всем во время проблем с доступом на форум. Это уже анонсировано и скоро вступит в силу.
5. Введем принципиально новую систему оповещения о проблемах с кошельками или контактами Гарантов. Скоро вынесем на обсуждение.
