DM нужен арбитр

[павлуха]

Давали бы такую возможность новичкам и вообще было бы прекрасно.

Это типа,школьникам

 

[Золотой1]

Ага,Золотого в арбитры.

Меня гарантом лучше :).

 

[mr.tinem]

Меня гарантом лучше :).

Ага, деньги переведут гаранту, а он такой - Вы знаете, это опасно, я передумал и деньги не верну. :D

 

[Babtist]

Я за кандидата Latte .

 

[Золотой1]

Ага, деньги переведут гаранту, а он такой - Вы знаете, это опасно, я передумал и деньги не верну. :D

Ну звучит та смотри как Золотой Гарант, люди сразу потянуться :).

 

[bidjo]

вот читаю тему и вспоминаю...сколько мне приходилось ждать арбитра чтоб подтвердить блэк...потом сколько ждать чтоб снять блэк...Нужно что то делать с этим...и с гарантом тоже.лично я сколько не обращался а провел всего одну сделку через гаранта. а должно было быть 50) это не нормально.конечно участятся случаи аритражей.я в сети примерно 20 часов в сутки, и сколько кому не пиши ждать оч долго...решайте что то...

 

[Artem_D]

у меня Инк в голове сразу вспомнился, когда про независимого сказали

 

[Сильвестр]

Я за кандидата Latte .

пфффффф

 

[Topaz]

Так а действительно, какая тема самая востребованная в арбитражах?
Есть такой анализ?
Вот из этой сферы надо и выбирать арбитра.
Универсалов не бывает, это только Хулиган разбирался во всех темах сразу

 

[Сильвестр]

Так а действительно, какая тема самая востребованная в арбитражах?
Есть такой анализ?
Вот из этой сферы надо и выбирать арбитра.
Универсалов не бывает, это только Хулиган разбирался во всех темах сразу

дебетки самая такая
кто знает может он среди нас и набивает посты а в скором времени и опять будет арбитром или может уже есть(просто прикидывается дурачком)

 

[Федотов]

По поводу главного арбитра. Вообще, честно говоря, это фигура номинальная. Не так уж много обжалований у нас. По опыту, такие дела, где арбитры принимают противоположные решения и требуется вмешательство вышестоящего начальства - редкость. Раз в несколько месяцев встречаются такие. Лука или Найт тогда приходят и решают. Смысла менять здесь порядок я не вижу. Слабая активность Найта на форуме работу арбитража не тормозит никак.

Что тормозит работу арбитража - я уже написал. А именно, необходимость арбитрам заниматься мелочью. То есть исками на 2 бакса, рассмотрением однозначных дел, где просто надо кидалу в блэк убрать, технической работой по переносу тем в блэк и т.п. Очень неплохо для всей этой мелкой работы взять помощников, чьи полномочия я готов прописать.

Так же время уходит на просмотр всех исков и поиском тех, которые по твоей тематике. Поэтому предлагаю создать несколько разделов: дебетовые карты, электронные кошельки, заливы и т.п. В каждом разделе должен быть свой арбитр, тогда не будет необходимости смотреть каждый иск.

 

[Alliono4ka]

Почему бы не позволить модерам разбирать лёгкие дела? где достаточно только забанить и перенести в блэк?

 

[Darty]

Почему бы не позволить модерам разбирать лёгкие дела? где достаточно только забанить и перенести в блэк?

Легкие дела, которые не доходят до Арбитража мы и так разбираем. Спамеры, д+пинщики, мульты кидал уже известные - все спокойно отправляются в бан без соплей и криков.
Но когда дело касается финансовой составляющей - без Арбитража - никак.
Да и по простому заявлению в личке - никто не банит. Есть претензии - нужно их публично озвучить.
Работы у модера и так - навалом, уж поверьте.

 

[Федотов]

Почему бы не позволить модерам разбирать лёгкие дела? где достаточно только забанить и перенести в блэк?

Тоже неплохо. И пусть еще пишут "трое суток на явку". Не появился - в блэк автоматом... Только не думаю, что модеры согласятся, у них своей работы хватает.

 

[pivovar.a]

Федь, что касается разделов. Помню, когда заходил в графике отписать о том, что меня не будет в какие-то дни - там всегда были уже твои отметки :D Ты больше всех отдыхаешь!
Я думаю стоит разрешить арбитрам вести дела по картам, но возможно есть смысл дать тебе полномочия забрать любой кейс.

Но в целом идея с разделами мне кажется не очень эффективной. Понадобится слишком много разделов, да и популярность разная. У нас большего всего кейсов - несоблюдение договоренностей, кинули на предоплату и дебетки. По заливам, например, дел почти нет, ну и т.д. Мне лень, если честно, ща садиться и анализировать.

Я ещё очень давно начал писать регламент работы арбитража, т.к. у нас его сейчас фактически нет, он морально устарел и к нему уже внесли 100 поправок. Но я бросил это дело потому, что меня такая работа раздражает :) А на самом деле там надо прописать только некоторые ключевые моменты - сроки(принятие кейса, задержки и т.д.) ответственность(главного арбитра, арбитра, участников процесса) и порядок подачи, обжалований.

 

[Alliono4ka]

ну просто если честно по 4-5 арбитров на 1 форум это перебор,если бы тут посещалка была от 500+ онлайн то я бы ещё могла понять,а так...
огромный минус арбитров,кстати и в частности тебя федотов :),что вы долго мусолите и докапываетесь. должно быть быстро и чётко: подали арбитраж,каждая сторона выкладывает все имеющиеся доки,и потом арбитр решает. Не успел что то выложить,проспал = давай,до свиданья. Про отсрочки тоже забыть и оставлять их на случаи арбитража с уже более менее проверенными людьми.

 

[Viktor V]

По поводу главного арбитра. Вообще, честно говоря, это фигура номинальная. Не так уж много обжалований у нас. По опыту, такие дела, где арбитры принимают противоположные решения и требуется вмешательство вышестоящего начальства - редкость. Раз в несколько месяцев встречаются такие. Лука или Найт тогда приходят и решают. Смысла менять здесь порядок я не вижу. Слабая активность Найта на форуме работу арбитража не тормозит никак.

Что тормозит работу арбитража - я уже написал. А именно, необходимость арбитрам заниматься мелочью. То есть исками на 2 бакса, рассмотрением однозначных дел, где просто надо кидалу в блэк убрать, технической работой по переносу тем в блэк и т.п. Очень неплохо для всей этой мелкой работы взять помощников, чьи полномочия я готов прописать.

Так же время уходит на просмотр всех исков и поиском тех, которые по твоей тематике. Поэтому предлагаю создать несколько разделов: дебетовые карты, электронные кошельки, заливы и т.п. В каждом разделе должен быть свой арбитр, тогда не будет необходимости смотреть каждый иск.

1. Не согласен, что Главный Арбитр фигура номинальная. Так как помимо спорных моментов (А их, все же немало. Причем, весьма громких), он еще и осуществляет контроль над работой арбитров. А так как Найт пока занят работой над своим проектом - контроля, по сути, никакого сейчас и нет. Отсюда и "Что я делаю не так?" со стороны Луки.

2. Работу арбитража тормозит в большей степени именно отсутствие сегментированности по разделам рынка, к которым был бы приписан свой арбитр (Тут Вы абсолютно правы), а также материальное стимулирование. А так, разобрать мелкое дело и отправить кидалу в бан - дело 5 минут.

3. Также, думаю, что затея с помощниками арбитра - не айс. На мой взгляд, это также, как если бы в суде решение по мелким делам принимал бы некий "помощник судьи", а не судья.

 

[Alliono4ka]

Сейчас сколько арбитров на форуме? 4 вроде бы? Ну и примерно столько же модеров навскидку. неужели этого мало за контролем на форуме?) достаточно просто,чтобы модеры тоже могли брать простые дела,кто то кого то кинул на 1000 рублей или область специфическая,или модер осуществлял проверку итд итп. А серьёзные дела пусть уже арбитры разбирают.

 

[Amti]

Сейчас сколько арбитров на форуме? 4 вроде бы?

Сейчас их вроде 6 штук только толку от этого нет) дела простаеваются неделями. Кто то занет, кто то просто забевает.

 

[Федотов]

1. Не согласен, что Главный Арбитр фигура номинальная. Так как помимо спорных моментов (А их, все же немало. Причем, весьма громких), он еще и осуществляет контроль над работой арбитров. А так как Найт пока занят работой над своим проектом - контроля, по сути, никакого сейчас и нет. Отсюда и "Что я делаю не так?" со стороны Луки.

2. Работу арбитража тормозит в большей степени именно отсутствие сегментированности по разделам рынка, к которым был бы приписан свой арбитр (Тут Вы абсолютно правы), а также материальное стимулирование. А так, разобрать мелкое дело и отправить кидалу в бан - дело 5 минут.

3. Также, думаю, что затея с помощниками арбитра - не айс. На мой взгляд, это также, как если бы в суде решение по мелким делам принимал бы некий "помощник судьи", а не судья.

1. Симптомом того, что арбитры принимают неправильные или очень спорные решения, является большое количество обжалований. У нас их очень мало. Так что смысла в контроле действий арбитров нет. Они справляются очень неплохо.

2. Я не думаю, что арбитры у нас бедные люди. Ускоряться из-за мелочи не будут:).

3. Ну даже у судьи есть секретарь, который занимается технической работой. Младший арбитр, к примеру, вполне может забанить, если ответчик не появился через 3 дня, запросить доказательства. А вот если вторая сторона появилась, то впрягается уже арбитр.