Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
В таком контексте вопроса, скорее всего никакой. Но при подключении, в договоре прописано при каких обстоятельствах 3d можно на некоторое время отключить, технические работы например.