[Вопрос] Сегодня шоу в втб24

[B.C.M.MM]

У знакомого сегодня начинают сыпаться смс , о списании со счета кредитной карты ВТБ24. Далее дозвонившись в службу поддержки заблокировал карту, ему сказали что деньги списались в пользу интернет казино. Никаких смс с запросом кодов не приходило и прочее , далее взяли распечатку звонков и там светится обычный мобильный номер протяженность звонка 50 секунд , но по факту этого звонка и не было. И теперь ждут разбирательств со службой безопасности. Карта использовалась только в супермаркетах пятерка и седьмой континент. За 4 года пользования ни одной покупки в интернет магазинах и прочей херни. Вопрос ? как такое возможно?

И голос менеджера обрадовал , не факт что вам вернутся эти деньги)

 

[Qasix]

Мне тут на днях от ВТБ приходили смс об оплате какого то товара в магазинах, при этом у меня это карты нет. И в смс был указан номер 8-800 звонил туда а там вообще неадекват брал трубку.
Развод какой то с ним придумали...