[Вопрос] Помогите разобраться в схеме работы одной компании

[Максим075]

Доброго времени суток, столкнулся с такой ситуацией, у нас в городе есть ребята которые занимаются помощью в получении кредита, работают с одним крупным банком, так вот перед тем как отправить клиента в банк они делают ему бюджетную работу, после чего человек идет в банк и подают заявку на кредит. В банке у них свои кредитчики которые по их команде отправляют заявку на рассмотрения(думаю для того чтобы по работе могли ответить) Они уверяют что у них в банке свой андерайтер( авторизатор-сотрудник отдела верификации) и он может поймать заявку и взять ее на себя, так вот возможно ли это?????Или заявки на андерайтеров поступают рандомно???? что в принципе логично в целях внутренней безопасности банка. И еще есть один момент им сообщают обширную причину отказа, это не кредитки потому что кредитчики видят только зашифрованный код скоринга. Они называют этого человека айтишник, в добавок ко всему им скидывают выписки из БКИ. помоги те разобраться в схеме работы данной компании! Спасибо за внимание

 

[intriganka32]

Вероятнее всего , эта госкомпания корпоративный клиент банка- счета все открыты там,там же зарплатный проект.В этом случае к фирме-компании по любому прикреплен свой сотрудник который может персонально заниматься только обслуживанием этой госкомпании.Обширную причину отказа могут сообщать если клиента проводят через кредитный комитет как в случаях с ипотекой

 

[Ronny Fletcher]

Что за банк? Если рассматривать на примере сбера, то фуфло впаривают, заявка уйдет на андеров другого региона(сейчас начали прозванивать и со сторонних регионов, так что скорее всего вскоре буду рандомно по всей России рассматривать). Мультик(менеджер может и есть свой, а далее пыль в глаза....). У организации контакты не прозваниваемые просто, вот и все, делают подмену номера. Эта организация стратегический партнер, а не зарплатный. Все. В сказки про перехват заявки давно пора перестать верить, мониторить максимум, что возможно.

 

[Максим075]

Что за банк? Если рассматривать на примере сбера, то фуфло впаривают, заявка уйдет на андеров другого региона(сейчас начали прозванивать и со сторонних регионов, так что скорее всего вскоре буду рандомно по всей России рассматривать). Мультик(менеджер может и есть свой, а далее пыль в глаза....). У организации контакты не прозваниваемые просто, вот и все, делают подмену номера. Эта организация стратегический партнер, а не зарплатный. Все. В сказки про перехват заявки давно пора перестать верить, мониторить максимум, что возможно.

Есть инфа что у них там какой-то IT аудитор, возможно он показывает полную причину отказа? Проводят они через бюджетную организацию(как правило поликлиника) в 2ндфл указывается один из номеров принадлежащих больнице из открытых источников 2гис или сайт, скорее всего просто свой человек отвечает на звонок. Какова вероятность что кредит одобрят если на работе подтвердят что человек там работает? И можете более подробно рассказать про непрозваниваемые номера и подмену номера? спасибо

 

[Ronny Fletcher]

Вы так и не сказали название банка... Это намного упростило бы разрешение вопроса. Но продолжим на примере сбера тогда. IT аудитор это немного не то, андеррайтер скорее всего, да, он может, но сейчас система построена так, что они находятся совсем в других регионах. Так что проще у манагера узнать. В сбере там просто, несколько категорий в ответе, Экономика(доходы не соответствуют запрашиваемой сумме), неблагонадежность(судимости, исполнительные листы), к примеру. Вот именно, что один из номеров... По номеру из открытого доступа, это регистратура в нашем случае скорее всего, берет бабулька трубку и говорит"пошлика вы нахер ребята, такую инфу не разглашаем". А второй номер, как бухгалтерия, уже указан брокерский, где берет трубку тетенька с приятным голосом и сообщает, что вы позвонили в бухгалтерию такой то поликлиники.... Помните, заявка во всех банках сейчас проходит через несколько рук, в разных городах, а чаще всего регионах, поэтому кричат, что все схвачено дятлы или пох...ы, которые готовы на все, лишь бы заполучить клиента.

 

[Максим075]

Вы так и не сказали название банка... Это намного упростило бы разрешение вопроса. Но продолжим на примере сбера тогда. IT аудитор это немного не то, андеррайтер скорее всего, да, он может, но сейчас система построена так, что они находятся совсем в других регионах. Так что проще у манагера узнать. В сбере там просто, несколько категорий в ответе, Экономика(доходы не соответствуют запрашиваемой сумме), неблагонадежность(судимости, исполнительные листы), к примеру. Вот именно, что один из номеров... По номеру из открытого доступа, это регистратура в нашем случае скорее всего, берет бабулька трубку и говорит"пошлика вы нахер ребята, такую инфу не разглашаем". А второй номер, как бухгалтерия, уже указан брокерский, где берет трубку тетенька с приятным голосом и сообщает, что вы позвонили в бухгалтерию такой то поликлиники.... Помните, заявка во всех банках сейчас проходит через несколько рук, в разных городах, а чаще всего регионах, поэтому кричат, что все схвачено дятлы или пох...ы, которые готовы на все, лишь бы заполучить клиента.

Банк который они предлагают это в данном случае РОСБАНК, суть в том что им присылают подробный отчет с причиной отказа, менеджер такой информацией, еще вопрос в справке указан 1 номер и этот номер действительно принадлежит этой организации и если эта (бабулька) сказала что человек тут работает и увольняться не планирует заявку пропустят или будут еще проквашивать по другим номерам? и про подмену номера я вас не совсем понял, более подробно можете рассказать?

 

[Ronny Fletcher]

Про "подмену" я выше описал. Обычно при подаче, в анкете, указывается номер из общего доступа, где пошлют или трубку тупо не берут, а в ндфл и как второй номер(бухгалтерии) пишется уже заряженный. Если поликлиника эта зарплатный проект Росбанка, то это х...я, не станут они верить на слово и с радостью ставить резолюцию "одобрено". Зарплатника они пробьют в два счета и увидят, что это фуфло. Про звонки, естественно, те времена давно в лету канули, обычно банк при запросе не может увидеть данные за последний год из ПФР, чем и пользуемся. А так.... Тут вариантов множество, если андер упертый или что то в доках не понравится, то может и дальше копать. Почему вы думаете, что менеджер не располагает данной инфой?) Очень даже может располагать.

 

[Максим075]

Про "подмену" я выше описал. Обычно при подаче, в анкете, указывается номер из общего доступа, где пошлют или трубку тупо не берут, а в ндфл и как второй номер(бухгалтерии) пишется уже заряженный. Если поликлиника эта зарплатный проект Росбанка, то это х...я, не станут они верить на слово и с радостью ставить резолюцию "одобрено". Зарплатника они пробьют в два счета и увидят, что это фуфло. Про звонки, естественно, те времена давно в лету канули, обычно банк при запросе не может увидеть данные за последний год из ПФР, чем и пользуемся. А так.... Тут вариантов множество, если андер упертый или что то в доках не понравится, то может и дальше копать. Почему вы думаете, что менеджер не располагает данной инфой?) Очень даже может располагать.

Просто есть информация что менеджер подобной информацией не располагает, он видит причину отказа в зашифрованном коде скотинка, значит по всей видимости у них есть человек которой знает эти коды, а не проще тогда в бюджете человека найти который будет подтверждать что да человек там работает действительно, ведь тут есть 2 варианта развития событий, звонят на работу попадают на номер регистратуры там они сами скажут номер бухгалтерии, и всеклиент пропал, 2й вариант соответственно они проверили номера по открытым источникам и номера которого нет в анкете прозвонили по доступным и все точно так же отказ) Или я что то не так понимаю?

 

[Ronny Fletcher]

найти человека, который будет подтверждать? Сомнительная затея, 98% дропов платить кредит не будут, одно дело, когда выяснится, что номер фикция с 2ндфл, а другое, когда все было верно записано и + есть запись разговора(что в принципе прктикуется, запись разговоров при прозвоне). И втухнет ваш человек с бухгалтерии, как земля колхозу... Со всеми вытекающими, а так будет сразу же, как выяснится, что дроп не платит по креду.

 

[Максим075]

найти человека, который будет подтверждать? Сомнительная затея, 98% дропов платить кредит не будут, одно дело, когда выяснится, что номер фикция с 2ндфл, а другое, когда все было верно записано и + есть запись разговора(что в принципе прктикуется, запись разговоров при прозвоне). И втухнет ваш человек с бухгалтерии, как земля колхозу... Со всеми вытекающими, а так будет сразу же, как выяснится, что дроп не платит по креду.

Спасибо за консультацию)