Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Но только если у вас есть доступ к архиву подключений. Т.к. нужно выяснить какой емей имеет телефон который подключался к сети с определенной симки несколько дней назад.