Здравствуйте.
Нам пришлось временно остановить расходные операции по Вашему кошельку. Пожалуйста, отнеситесь с пониманием: Вас никто ни в чем не обвиняет. Мы просто хотим защитить Ваши деньги --- есть вероятность, что их пытаются украсть. По требованиям безопасности мы не можем раскрыть все нюансы в этом письме.
Прямо сейчас Вам нужно изменить пароль от Яндекса и платежный пароль. После этого выберите любой из пяти способов и пройдите идентификацию (так мы узнаем, что владелец счета --- именно Вы). Это предусмотрено Соглашением об использовании сервиса: https://money.yandex.ru/offer (пункт 4.20.2). Как только Вы станете идентифицированным пользователем, мы сможем открыть для Вас доступ к кошельку.
1. Визит в один из офисов Яндекс.Денег --- бесплатно
Заявления принимают в Москве и Санкт-Петербурге. Пожалуйста, приходите с заполненным заявлением и не забудьте паспорт.
Адреса: https://money.yandex.ru/doc.xml?id=157622.
2. Платеж в салоне “Евросети” --- 50 рублей
Это один из самых быстрых способов (для жителей России). Просто заполните заявление и отправляйтесь в ближайший салон.
Инструкция: https://money.yandex.ru/security/doc.xml?id=525713
3. Онлайн-проверка через бюро Equifax --- 90 рублей
Вы сможете пройти ее, если хотя бы раз пытались получить кредит в любом российском банке.
Инструкция: https://money.yandex.ru/identification/equifax
4. Платеж через систему CONTACT --- 250 рублей
Из них 100 рублей зачислят на Ваш счет. Обработка информации займет 2--3 дня.
Инструкция: https://money.yandex.ru/doc.xml?id=523003
5. Отправка заявления по почте.
Это самый дорогой способ. Вам нужно будет оплатить услуги нотариуса (он должен заверить подпись) и доставку письма.
Инструкция: https://money.yandex.ru/doc.xml?id=523000
Обратите внимание: когда мы получим и обработаем данные, Вам нужно будет подтвердить их.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с этой ситуацией. Однако здесь есть и положительный момент: у идентифицированных пользователей гораздо меньше ограничений и больше возможностей. Все преимущества: https://money.yandex.ru/security/identification
Деньги проходили на кошельке чистые все, видить просто проверка идентификации. Кто может идентифицировать счет на мои данные ??? Есть все сканы. Пишите ЛС плиз
Нам пришлось временно остановить расходные операции по Вашему кошельку. Пожалуйста, отнеситесь с пониманием: Вас никто ни в чем не обвиняет. Мы просто хотим защитить Ваши деньги --- есть вероятность, что их пытаются украсть. По требованиям безопасности мы не можем раскрыть все нюансы в этом письме.
Прямо сейчас Вам нужно изменить пароль от Яндекса и платежный пароль. После этого выберите любой из пяти способов и пройдите идентификацию (так мы узнаем, что владелец счета --- именно Вы). Это предусмотрено Соглашением об использовании сервиса: https://money.yandex.ru/offer (пункт 4.20.2). Как только Вы станете идентифицированным пользователем, мы сможем открыть для Вас доступ к кошельку.
1. Визит в один из офисов Яндекс.Денег --- бесплатно
Заявления принимают в Москве и Санкт-Петербурге. Пожалуйста, приходите с заполненным заявлением и не забудьте паспорт.
Адреса: https://money.yandex.ru/doc.xml?id=157622.
2. Платеж в салоне “Евросети” --- 50 рублей
Это один из самых быстрых способов (для жителей России). Просто заполните заявление и отправляйтесь в ближайший салон.
Инструкция: https://money.yandex.ru/security/doc.xml?id=525713
3. Онлайн-проверка через бюро Equifax --- 90 рублей
Вы сможете пройти ее, если хотя бы раз пытались получить кредит в любом российском банке.
Инструкция: https://money.yandex.ru/identification/equifax
4. Платеж через систему CONTACT --- 250 рублей
Из них 100 рублей зачислят на Ваш счет. Обработка информации займет 2--3 дня.
Инструкция: https://money.yandex.ru/doc.xml?id=523003
5. Отправка заявления по почте.
Это самый дорогой способ. Вам нужно будет оплатить услуги нотариуса (он должен заверить подпись) и доставку письма.
Инструкция: https://money.yandex.ru/doc.xml?id=523000
Обратите внимание: когда мы получим и обработаем данные, Вам нужно будет подтвердить их.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с этой ситуацией. Однако здесь есть и положительный момент: у идентифицированных пользователей гораздо меньше ограничений и больше возможностей. Все преимущества: https://money.yandex.ru/security/identification
Деньги проходили на кошельке чистые все, видить просто проверка идентификации. Кто может идентифицировать счет на мои данные ??? Есть все сканы. Пишите ЛС плиз
